人事作業(yè)程序

 

    □  前    言

 

    第一條  依據(jù)本公司辦事細(xì)則第十九條規(guī)定辦理。

    第二條  為使本公司人事作業(yè)正軌化、制度化，能在有序可循的情況下，使

本公司人事統(tǒng)一、脈絡(luò)一貫，并加強(qiáng)人事部門與各部門間的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制訂本程序。

 

    □  主    辦

 

    第三條  人事作業(yè)負(fù)責(zé)單位隸屬于管理部(科)，設(shè)科長一人，承上級之命，

負(fù)責(zé)下列全盤人事業(yè)務(wù)。

    (一)依據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，研究組織職責(zé)及權(quán)責(zé)劃分的改進(jìn)方案。

    (二)配合公司經(jīng)營目標(biāo)，依據(jù)人力分析及人力預(yù)測的結(jié)果，擬訂人力資源發(fā)展計(jì)劃及人員編制數(shù)額，并根據(jù)人力發(fā)展計(jì)劃，籌劃各項(xiàng)教育及訓(xùn)練。

    (三)設(shè)計(jì)、推行及改進(jìn)人事管理制度及其作業(yè)流程，并確保其有效實(shí)施。

    (四)經(jīng)與各單位主管會商，擬定每一職位的工作標(biāo)準(zhǔn)及其所需資格、條件，以求適才適所。

    (五)依生活水準(zhǔn)、薪資市場情況及公司政策，建議研訂合理的員工待遇。

    (六)制定各項(xiàng)員工福利與工作安全措施，并維持員工與公司間和諧關(guān)系。

第肆條                        人事科另設(shè)專員及辦事員各若干名，分別負(fù)責(zé)下列工作

(一)專員：

    1. 行政公文處理；

    2. 員工征信調(diào)查及對保工作；

    3. 招募行政工作；

    4. 考績行政工作。

    (二)辦事員：

    1. 資料檔案管理；

    2. 勞保行政工作；

    3. 考勤行政工作。

    第五條  人事科組織關(guān)系

    (一)受秘書處主任指揮及監(jiān)督，并向其直接報告。

    (二)以誠懇友善態(tài)度與其他單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系，并就其所提出的有關(guān)本單位工作的詢問、質(zhì)疑予以解答。

    (三)在權(quán)限內(nèi)督導(dǎo)各部門有關(guān)人事事宜。

    (四)為達(dá)成本單位的任務(wù)，與其他有關(guān)方面建立并保持必要的聯(lián)絡(luò)。

 

    □  組    織

 

    第六條  為了完成本公司的任務(wù)與目標(biāo)，而將應(yīng)處理的工作做適當(dāng)分配安

排，對所有員工有效運(yùn)用，制定本公司“組織系統(tǒng)表”，并視情況每年定期檢查修訂。

 

   

□  體    制

 

    第七條  區(qū)分組織中縱的性質(zhì)與橫的程度及其交錯的結(jié)構(gòu)體制，據(jù)此而設(shè)定本公司“職位(等)及職稱配置表”作為人事管理基礎(chǔ)。

 

    □  工作分析

 

第八條   公司確立組織體制及人事措施實(shí)行前，須將各項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)，以及工作人員的條件等予以分析研究，做成“職務(wù)說明書”作為人事行政的依據(jù)。

 

    □  分層負(fù)責(zé)

 

    第九條  為明確劃分各層人員的人事權(quán)責(zé)，擬定“人事權(quán)限劃分表”，表中所列的權(quán)責(zé)，各層人員均應(yīng)確實(shí)負(fù)責(zé)辦理，不得借詞推諉，實(shí)施時如遇困難或特別事情發(fā)生，應(yīng)向上一級人員請示后予以處理。

 

    □  編    制

 

    第十條  本公司為推行業(yè)務(wù)及基于人事預(yù)算控制，對各部門可設(shè)職稱及可

用員額予以規(guī)定，訂立各單位“員額編制表”并視情況每年定期檢查修訂。

 

    □  人力控制

 

    第十一條  根據(jù)編制，本公司定期召開人力檢查會，就現(xiàn)有人員適職與否、流動率、缺勤情況及應(yīng)儲備人力及需求人力做正確、客觀的檢查建議，作為人事科研訂人力計(jì)劃，辦理開拓人力來源的參考依據(jù)。

    第十二條  人員撥補(bǔ)申請作業(yè)程序如下

    (一)各單位如須增補(bǔ)人員，先至人事科領(lǐng)取“人員撥補(bǔ)申請單”填妥后，匯人事科辦理。

    (二)人事科接到申請單后，應(yīng)調(diào)查所申請人員是否為編制內(nèi)所需求，其職位薪資預(yù)算是否在控制內(nèi)，其需要時機(jī)是否恰當(dāng)?shù)葐栴}。

    (三)人事科調(diào)查后，即就申請人員的來源做正確的擬辦建議，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后，根據(jù)指示辦理招募預(yù)備工作。

    (四)人員撥補(bǔ)申請單經(jīng)批示完畢后，均應(yīng)轉(zhuǎn)回申請單位，人事科憑副本辦理。

 

    □  招募甄試

 

    第十三條  人員招募作業(yè)程序如下

    (一)人事科收集人員撥補(bǔ)申請單至一定時期，即行擬訂招募計(jì)劃，內(nèi)容包括下列項(xiàng)目：

    1. 招募職位名稱及名額；

    2. 資格條件限制；

    3. 職位預(yù)算薪金；

   

4. 預(yù)定任用日期；

    5. 通報稿或登報稿(訴求方式)擬具；

    6. 資料審核方式及辦理日期(截止日期)；

    7. 甄試方式及時程安排(含面談主管安排)；

    8. 場地安排；

    9. 工作能力安排；

    10. 準(zhǔn)備事項(xiàng)(通知單、海報、公司宣傳資料等)。

    (二)訴求：即將招募消息告訴大眾及求職人，如下：

    1. 登報征求：先擬廣告稿，估計(jì)刊登費(fèi)，決定刊登何報、何時，然后聯(lián)絡(luò)報社。

    2. 同仁推薦：以海報或公告方式進(jìn)行。

    (三)應(yīng)征信處理：

    1. 訴求消息發(fā)出后，會收到應(yīng)征資料，經(jīng)審核后，對合格應(yīng)征者發(fā)出“初

試通知單”及“甄選報名單”，通知前來本公司接受甄試。

    2. 不合格應(yīng)征資料，歸檔一個月后銷毀，但有要求退件者，應(yīng)給予退件。為了給社會大眾一個好的印象，對所有未錄取者發(fā)出“謝函”也是應(yīng)有的禮貌。  (四)甄試：新進(jìn)人員甄選考試分筆試及面談。

    1. 筆試包括下列：

    (1)專業(yè)測驗(yàn)(由申請單位擬訂試題)；

    (2)定向測驗(yàn)；

    (3)領(lǐng)導(dǎo)能力測驗(yàn)(適合干部級)；

    (4)智力測驗(yàn)。

    2. 面談：由申請單位主管、人事主管、核定權(quán)限主管分別或共同面談，面談時應(yīng)注意：

    (1)要盡量使應(yīng)征人員感到親切、自然、輕松；

    (2)要了解自己所要獲知的答案及問題點(diǎn)；

    (3)要了解自己要告訴對方的問題；

    (4)要尊重對方的人格；

    (5)將口試結(jié)果隨時記錄于“面談記錄表”。

    3. 如初次面談不夠周詳，無法做有效參考，可再發(fā)出“復(fù)談通知單”，再次安排約談。

    (五)背景調(diào)查：

    經(jīng)甄試合格，初步?jīng)Q定的人選，視情況應(yīng)做有效的背景調(diào)查。

    (六)結(jié)果評定：

經(jīng)評定未錄取人員，先發(fā)出謝函通知，將其資料歸入儲備人才檔案中，以備不時之需，經(jīng)評定錄取人員，由人事主管及用人主管會商進(jìn)用日期后發(fā)給“報到通知單”，并安排職前訓(xùn)練有關(guān)準(zhǔn)備工作。

(七)注意事項(xiàng)：

應(yīng)征資料的處理及背景調(diào)查時應(yīng)尊重應(yīng)征人的個人隱私權(quán)，注意保密工作。

 

□  任    用

 

    第十四條  經(jīng)核定錄用人員，由人事科依據(jù)甄選報名單發(fā)給“報到通知單”，請他于報到時攜帶下列資料：

  

(一)保證書；

    (二)服務(wù)自愿書；

    (三)員工資料卡；

    (四)相片六張；

    (五)戶籍謄本；

    (六)身份證復(fù)印件；

    (七)體檢表；

    (八)扶養(yǎng)親屬申報表；

    (九)學(xué)歷證件復(fù)印件。

    (以上應(yīng)繳資料視情況可增減)

    第十五條  干部人員任用，視情況可發(fā)給“聘任書”。

    第十六條  新進(jìn)人員于報到日，人事科即發(fā)給“報到程序單”，并檢收其應(yīng)繳資料，若資料不全，應(yīng)限期補(bǔ)辦，否則首月薪資可暫扣發(fā)。

    第十七條  人事科隨后應(yīng)親切有禮地引導(dǎo)新進(jìn)人員依報到程序單上的順序，

逐項(xiàng)協(xié)助辦理下列：

    (一)領(lǐng)取員工手冊及識別證；

    (二)制考勤卡并解釋使用；

    (三)領(lǐng)制服及制服卡(總務(wù)科主辦)；

    (四)領(lǐng)儲物柜鎖匙(總務(wù)科主辦)；

    (五)若有需要，填“住宿申請單”；

    (六)登記參加勞保及參加工會；

    (七)視情況引導(dǎo)參觀各單位及安排職前訓(xùn)練。

    第十八條  前條逐項(xiàng)辦理完畢后，人事科即填制“新進(jìn)人員簡介及到職通知”，引導(dǎo)新進(jìn)人員向單位主管報到，由單位主管收存到職通知后依“職前介紹表”逐項(xiàng)給予說明，并于報到程序單上簽章交回人事科，表示人員報到完畢。

    第十九條  人事科依據(jù)報到程序單隨后應(yīng)辦理下列事項(xiàng)：

    (一)填“人員異動記錄簿”。

    (二)登記人事科管理用的“人員狀況表”。

    (三)干部人員發(fā)布“干部到職通報”。

    (四)登記對保名冊，安排對保。

    (五)填制“薪資通知單”辦理核薪。

    (六)收齊報到應(yīng)繳資料(扶養(yǎng)親屬申報表轉(zhuǎn)會計(jì)科)連同甄選報名單建立個人資料檔案，編號列管。

 

    □  對    保

 

    第二十條  新進(jìn)人員報到上班后，應(yīng)實(shí)施第一次對保，以后每年度視必要復(fù)對一次，并予記錄。

    第二十一條  對保分親自對保及通信對保。

    第二十二條  被保人如無故離職，移交不清，本公司應(yīng)發(fā)出“保證責(zé)任催告

函”。

    第二十三條  有關(guān)對保作業(yè)，應(yīng)另參照人事管理規(guī)章中有關(guān)規(guī)定辦理。

 

    

 

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