撥打虛假客服電話,被騙走26萬元巨款,所幸福鼎警方經(jīng)過6個(gè)月的積極偵查,成功幫助受害群眾黃某挽回了高達(dá)23萬元的被騙錢款。
2014年8月25日,在福鼎經(jīng)商的蒼南籍群眾黃某欲網(wǎng)購一張前往烏茲別克斯坦的機(jī)票,但因購票過程出了點(diǎn)問題,于是黃某搜索了該航空網(wǎng)站的客服電話,不料卻遭遇了虛假客服,被騙走卡中余額26萬余元。
案發(fā)后,黃某迅速報(bào)案,福鼎市公安局刑大重案中隊(duì)民警憑借著豐富的辦案經(jīng)驗(yàn),立即告知黃某通過網(wǎng)銀,輸入對(duì)方賬號(hào)并連續(xù)輸入3次以上的錯(cuò)誤密碼,臨時(shí)凍結(jié)該賬號(hào),為成功挽回受害者的損失贏得了先機(jī)。
此后,經(jīng)過多方調(diào)查,民警掌握了騙取匯款的開戶人信息為四川籍魯某,長(zhǎng)年在廣東深圳打工。可是待民警前往深圳調(diào)查后,卻發(fā)現(xiàn)魯某并不是犯罪嫌疑人。原來,魯某去年4月份其曾不慎遺失身份證,一直沒有掛失,沒想到竟被人用于詐騙活動(dòng)。后經(jīng)協(xié)調(diào),魯某表示愿意幫助黃某追回?fù)p失。
2月10日,辦案民警與魯某前往海南??谑心炽y行辦理了相關(guān)證明手續(xù),據(jù)悉,雖然該賬戶已被嫌疑人取走3萬余元,但因凍結(jié)及時(shí),受害者黃某仍挽回了23萬元巨款。而目前,該案的幕后黑手仍有待進(jìn)一步偵查。
■防騙小貼士
客服電話從官網(wǎng)獲取
涉及密碼匯款要謹(jǐn)慎
被虛假客服騙走錢款的案件屢有發(fā)生,對(duì)此,警方提醒群眾不要輕信網(wǎng)上搜索來的客服電話,一定要通過官方網(wǎng)站等正規(guī)途徑獲取。在與客服通話過程中涉及到要求匯款和輸入密碼操作的要求一定要保持謹(jǐn)慎。
如果由于防范不力,遭遇黃某這樣的情況,可第一時(shí)間通過ATM機(jī)或網(wǎng)銀,輸入對(duì)方賬號(hào)并連續(xù)輸入3次以上的錯(cuò)誤密碼,即可暫時(shí)凍結(jié)該賬戶。雖然賬戶主人可憑本人身份證前往銀行柜臺(tái),就能將賬戶解鎖。
不過警方表示,根據(jù)大量辦案的經(jīng)驗(yàn)來看,用于接受贓款的賬戶通常不是嫌疑人本人用其真實(shí)身份證開戶的。因此,嫌疑人往往不能立即趕到銀行出示自己的身份證解鎖賬戶。但民警也坦言預(yù)防虛假信息詐騙防范比補(bǔ)救更重要,日常生活中,市民應(yīng)注意保護(hù)好個(gè)人信息,不讓騙子有可乘之機(jī),謹(jǐn)防受騙。