現(xiàn)階段，職場誠信已經(jīng)不再是一個陌生的話題，近年來，各種職場失信行為曝光屢見不鮮，社會、媒體、企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)對職場誠信體系建設(shè)的呼聲也日益高漲。日前，中國人力資源開發(fā)研究會與太和鼎信共同發(fā)起成立中國人才信用服務(wù)中心，并啟動中國職場誠信指數(shù)調(diào)研項目。

　　中國人才信用服務(wù)中心受中國人力資源開發(fā)研究會指導(dǎo)，從政策指引的角度搭建中國職場人才信用評價體系，對企業(yè)、求職者及第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)提供職場信用監(jiān)督及認(rèn)證，明確企業(yè)招聘過程中的人才信用標(biāo)準(zhǔn)，核實求職者的信息，規(guī)范第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而搭建完善的中國職場人才信用體系。調(diào)研當(dāng)下職場環(huán)境與人才誠信現(xiàn)狀、發(fā)布專業(yè)指數(shù)是中國人才信用服務(wù)中心成立后首要推進(jìn)的任務(wù)。

　　李直：建設(shè)人才信用體系是當(dāng)務(wù)之急

　　中國人力資源開發(fā)研究會常務(wù)副秘書長李直在新聞發(fā)布會上表示，當(dāng)前職場信用危機(jī)主要表現(xiàn)在個人信用體系缺失和企業(yè)用人信用體系缺失雙方面。

　　個人信用體系缺失：從人才市場個人就業(yè)、擇業(yè)、使用和發(fā)展而言，與現(xiàn)行的個人信用制度相關(guān)的就是人事檔案管理制度，而此制度信息的真實性、完整性嚴(yán)重缺乏，尤其關(guān)于“個人信用”的材料，根本就沒有，毫無信息可查，因此互不守信，互不誠信現(xiàn)象層出不窮，導(dǎo)致人才無序惡性流動。

　　企業(yè)用人信用體系缺失：部分企業(yè)為降低用人成本、增加收益，招聘人員時承諾種種福利待遇，而實際卻出現(xiàn)拖欠克扣職工工資、超時加班、拒不為員工繳納保險等等不誠信問題，不僅損害了企業(yè)形象和勞動者的利益，也直接影響到產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。而誠信企業(yè)也往往沒有記錄，不被激勵，失去保持用人信用的原動力，逐漸邊緣化。

　　李直建議從以下四個方面建立健全人才信用體系：第一，人才評價指標(biāo)體系；第二，信用保障體系；第三，信用監(jiān)督體系；第四，人才信用庫。

　　董洋：73%被訪者認(rèn)為職場存嚴(yán)重的誠信風(fēng)險

　　太和鼎信總經(jīng)理董洋表示，企業(yè)虛假招聘信息、騙取求職者費用；求職者虛假簡歷、偽造證件/文憑、在職員工泄露企業(yè)商業(yè)機(jī)密、惡意跳槽事件也頻頻發(fā)生，職場誠信度迫切需要。

圖1：據(jù)太和鼎信調(diào)查，73%的被訪者認(rèn)為中國職場存在嚴(yán)重的誠信風(fēng)險

圖2：職場誠信風(fēng)險的主要原因

　　季征：虛假簡歷是職場不誠信的最直接體現(xiàn)

　　太和顧問常務(wù)董事、合伙人季征在發(fā)布會上對往年中國職場誠信數(shù)據(jù)做了回顧與分析。他介紹，在一項“在求職過程中，您是否使用過不真實的簡歷信息”的調(diào)查中，74%的受訪者表示曾經(jīng)夸大過部分內(nèi)容的簡歷。不真實的內(nèi)容包含：工作履歷、學(xué)歷、資格認(rèn)真、身份證等。

　　大多數(shù)人認(rèn)為職場上不誠信的后果并不嚴(yán)重，更多的是主觀的心里感受。不少企業(yè)已經(jīng)開始關(guān)注并有效控制職場誠信風(fēng)險，調(diào)查顯示企業(yè)最關(guān)注的一項也是職工入職誠信管理。

　　相對應(yīng)的，招聘方也存在不誠信行為。招聘方缺乏職場誠信的行為主要集中在：

圖3：求職者眼中的招聘方不誠信的主要體現(xiàn)