當(dāng)然，其后也緊跟著出現(xiàn)了反駁的聲音，但正反兩方面的觀點(diǎn)持有者都承認(rèn)，社交網(wǎng)絡(luò)對全球的獵頭行業(yè)有很大的影響。唐秋勇是國內(nèi)知名的人力資源行業(yè)服務(wù)平臺HRoot的總經(jīng)理，他告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》，類似LinkedIn這樣的商務(wù)職場類社交網(wǎng)站的確已經(jīng)成為了不少獵頭公司的外部人才庫。
而另一方面，對于公司人來說，在這些網(wǎng)站上公開發(fā)布自己的簡歷，分享自己的職場信息，似乎也成了一種和過去不太一樣的求職方式—只要上社交網(wǎng)站搜索一下，你可能就會出現(xiàn)在結(jié)果中，被更多雇主直接看到。但以往在傳統(tǒng)的招聘求職網(wǎng)站中，用人單位和求職者的信息相對雙方都是保密的，只能付費(fèi)才可以瀏覽。
當(dāng)然，這也并不意味著只要使用社交網(wǎng)站，好工作就隨時會找上門。就像在傳統(tǒng)的投簡歷招聘中，HR平均5至10秒就會放棄一份簡歷，簡歷過濾器也會自動過濾不合格簡歷一樣，你在社交網(wǎng)站上如果不注意維護(hù)好自己的簡歷信息，即使個人信息公開得再多，也同樣不會引起招聘方和獵頭的注意。
那么，如何才能利用好商務(wù)社交的網(wǎng)絡(luò)平臺，維護(hù)好一份足夠吸引雇主，能夠引起獵頭興趣的個人簡歷？本期《第一財(cái)經(jīng)周刊》邀請了HRoot總經(jīng)理唐秋勇、Kelly Services蘇州分公司負(fù)責(zé)人楊驥良一同為公司人支招，分享如何在社交網(wǎng)站上呈現(xiàn)一份好簡歷，從而打造和維護(hù)好自己的職場形象。
A 商務(wù)社交網(wǎng)站的特點(diǎn)
HRoot總經(jīng)理唐秋勇介紹說，與傳統(tǒng)的招聘相比，商務(wù)職場類社交網(wǎng)站最大的區(qū)別就在于，它使信息不對稱消失了。
即使同樣是互聯(lián)網(wǎng)平臺，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站出于盈利目的，也會在求職者和雇主之間設(shè)置一堵墻—雇主不付費(fèi)就沒辦法獲得求職者的個人信息。但是現(xiàn)在，社交網(wǎng)站讓雇主不用花錢也能看到這些信息?！耙郧肮椭鞑恢廊瞬旁谀睦?，但在社交網(wǎng)站上，信息不對稱不存在了，公司可以比較容易地從社交網(wǎng)站上找到候選人?！?
那么，在信息互通的前提下，即使你沒有求職需求，但如果你能有意識地在求職類社交網(wǎng)站上呈現(xiàn)個人簡歷和良好的職業(yè)狀態(tài)，往往也能引起獵頭注意，獲得更多好的工作機(jī)會，“人們在求職網(wǎng)站更新簡歷是要去找工作，但是越迫切找工作，市場競爭力往往越差。而在社交網(wǎng)站上更新簡歷是為了拓展職場的人際關(guān)系圈，這些人或許不需要找工作，但是有好的工作機(jī)會也不會去拒絕?！碧魄镉抡f。
而且，社交網(wǎng)站的屬性也使得簡歷的真實(shí)性更高，時效性也更強(qiáng)。
唐秋勇介紹說，目前看來，LinkedIn已經(jīng)成為很多獵頭公司的一個外部人才庫，不過在LinkedIn上還是以歐美企業(yè)為主，而在國內(nèi)，獵頭使用率比較高的是類似于獵聘網(wǎng)或是天際、若鄰、優(yōu)士這樣的本地商務(wù)社交網(wǎng)站。
B 簡歷維護(hù)技巧
描述詳盡
在職場專家看來，不論是定向投遞的傳統(tǒng)求職簡歷，還是商務(wù)網(wǎng)站上公開的個人工作信息，在一份好的簡歷中，對于工作的詳盡描述是非常重要的一個條件。
“獵頭傾向于去更優(yōu)質(zhì)的公司尋找候選人，因?yàn)樗麄兟殬I(yè)素養(yǎng)更高。但你在什么公司是不能改變的，工作經(jīng)驗(yàn)也沒有辦法改變，你不能去造假。你能改變的是對過往經(jīng)歷描述的詳細(xì)程度。”唐秋勇表示描述的清晰程度還能顯示出你的表達(dá)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
“不要寫得太籠統(tǒng)。要詳細(xì)到每季度甚至每天都做些什么，做哪些匯報(bào)，為公司生產(chǎn)了哪些產(chǎn)品。”楊驥良建議，在寫職位描述時可以參考一下入職時候所拿到的崗位職責(zé)描述書，然后再加入一些自己的具體總結(jié)的內(nèi)容。
另外，“工作描述也不要只寫我做了什么，應(yīng)該寫清楚成績?nèi)绾危绻浅晒Π咐獙懗晒υ谀睦?，結(jié)果是什么?！崩缣崆巴瓿赡硞€項(xiàng)目，或者上線一個產(chǎn)品之后效果如何，或者銷售人員取得了怎樣的業(yè)績，財(cái)務(wù)人員幫助公司節(jié)省了多少成本等等。總之用數(shù)字來說明一切，這樣也便于讓同行來跟你進(jìn)行比較，好的業(yè)績會增加獵頭對你的興趣。
擅用關(guān)鍵字
需要注意的關(guān)鍵字運(yùn)用主要是兩個方面：一，工作職責(zé)的相關(guān)專業(yè)術(shù)語；二，你的工作技能。
唐秋勇介紹說，像LinkedIn這樣的商務(wù)社交網(wǎng)站的搜索引擎還加入了搜索特定技能或職業(yè)背景的功能，以便更精準(zhǔn)地找人。所以，在書寫自己的簡歷時可以羅列一些方便驗(yàn)證的技能、資格證書，以及注明使用了該項(xiàng)技能多少年。獵頭在尋找候選人時會優(yōu)先選擇那些有相關(guān)技能的人選再進(jìn)行排序。
“除了Title，而且在同一個Title下，工作職責(zé)的描述里也要放很多關(guān)鍵字?！睏铙K良介紹說，這樣做的目的是為了增加被檢索到的幾率。他舉例說，一家化工行業(yè)的質(zhì)量經(jīng)理和汽車行業(yè)的質(zhì)量經(jīng)理，兩者的職位描述可能是相近的，但是不同公司不同行業(yè)的關(guān)鍵字不一樣，比如汽車的質(zhì)量檢測有TS16949這樣的系統(tǒng)描述，也往往被作為搜索關(guān)鍵詞。
此外在書寫簡歷時，建議多使用一些工作涉及到的專業(yè)詞匯?！氨容^專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的表達(dá)方式能夠讓獵頭很容易區(qū)分出優(yōu)劣，知道誰是專家。”唐秋勇說。
保持更新頻率
唐秋勇介紹說，社交網(wǎng)站上的簡歷有效性高于招聘網(wǎng)站的地方，在于更新簡歷的頻度。定期更新自己新學(xué)習(xí)到的知識技能、取得的資格證書、參加過的培訓(xùn)課程或者新取得的成就，有助于雇主和獵頭更了解自己。
單以照片舉例，人們在以求職為目的的招聘網(wǎng)站上面往往只有在找工作時才會更新，獵頭即使看到你的簡歷，往往也是幾年前的老照片，也許印象分就會打些折扣。唐秋勇提到，根據(jù)英國的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，其實(shí)大部分招聘經(jīng)理或獵頭是以貌取人的。
楊驥良說，有一個被大家忽略的問題就是只注意到最終的職位Title，而不注意對各個節(jié)點(diǎn)的工作內(nèi)容進(jìn)行更新?！叭绻麆e人check你的資料，發(fā)現(xiàn)你一年半年沒有變化，會懷疑你是不是有成長，是不是在晉升。”
因此，他建議公司人在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)簡歷時，每過一段時間，例如每一個季度或者每半年都要添加或者更新一些信息，例如轉(zhuǎn)崗、晉升等，即便在同一家公司，Title沒有太大變化，但工作重心的變化也應(yīng)該做一個更新?！白屓思铱吹侥阍谶@家公司是有成長的，是表現(xiàn)不錯的?！睏铙K良說。
通過互動獲得更多評價
社交網(wǎng)站的社交屬性使得大家能夠獲得許多來自同事、業(yè)務(wù)伙伴以及上級的評價，并顯示在個人頁面上，這也是它區(qū)別于招聘網(wǎng)站所獨(dú)有的特色。
“這些評語非常重要。因?yàn)槟阕约褐v自己的東西比較主觀，如果有第三方的人來評價你，那么會更客觀，”楊驥良說，“贏得很多的好評的話，就說明這個人是很好的工作伙伴，也能提升誠信度?！彼f有不少公司人會忽視評價內(nèi)容這一塊，但事實(shí)上對挑選候選人的獵頭來說這是一個加分項(xiàng)。而在網(wǎng)站上獲得更多評價的方式是可以依靠它的社交屬性，定期在網(wǎng)站上互動，訪問同事或上下游合作伙伴的頁面，給他們寫下留言和評語，這樣你也獲得更多的評價。
此外，他也提到，即使是傳統(tǒng)的投遞簡歷，如果有你的前任主管或者CEO的介紹信，那么它對簡歷是非常有價值的，能夠加分。
多用We少用I，以及避免錯別字
楊驥良建議，不管是書寫中文簡歷還是英文簡歷，措辭都需要特別注意。這甚至可能是一些很細(xì)節(jié)的地方，例如你在進(jìn)行一個項(xiàng)目工作的描述的時候，注意不要使用第一人稱。在介紹團(tuán)隊(duì)合作時，要多用我們(We)，少用我(I)。
另外，在寫工作職責(zé)和細(xì)節(jié)的時候，條目的書寫格式也容易出錯。具體列舉的時候，如果每一條并不是一個完整的句子，那么要注意結(jié)尾不要有句號，如果是英文簡歷的話，首字母也不要大寫。
拼寫錯誤或有錯別字的情況也是要避免出現(xiàn)的。唐秋勇說，一些獵頭使用的搜索過濾引擎里有簡歷智能分析功能，如果簡歷里有拼寫錯誤，比如招聘崗位要求的是細(xì)心的秘書工作，那么這份簡歷很可能會被直接淘汰掉。同樣的道理，在你公開在社交網(wǎng)站上的簡歷中如果出現(xiàn)錯別字，也會丟掉不少印象分，因?yàn)檎Z法、小的標(biāo)點(diǎn)這些細(xì)節(jié)方面就表明了一個人的工作態(tài)度。
切忌造假
社交網(wǎng)站是一個造假成本更高的平臺。因?yàn)槟愕膫€人學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷是向外界完全公開的，同事、同學(xué)和朋友都能看到，造假很容易被發(fā)現(xiàn)。
不過楊驥良說，社交平臺上的很多簡歷也存在著一些造假的情況，大部分是書寫過失。比如用了不恰當(dāng)?shù)淖盅郏缱?、第一；其次還有工作經(jīng)歷不連貫但沒有清晰說明，一筆帶過的問題等。這和不少公司人在接受背景調(diào)查時容易被質(zhì)疑的錯誤比較類似。
楊驥良
Kelly Services
蘇州分公司負(fù)責(zé)人
C=CBNweekly
Y=楊驥良
C：獵頭在簡歷中一般看重什么？
Y：如果從社交網(wǎng)站上找人的話，最重要的是看三個方面，教育背景、專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。有一些專業(yè)技能可以通過列舉一些證書印證，尤其是財(cái)務(wù)、技術(shù)人員、質(zhì)量檢測工作方面的員工，都要有相應(yīng)的注冊資格證書，獲得體系認(rèn)證。而在網(wǎng)上寫簡歷描述經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)就是在網(wǎng)上展示你所做的工作和你取得的成績。
C：獵頭會怎么搜索候選人呢？
Y：一般是工作的Title、區(qū)域和關(guān)鍵字搜索。例如我要招財(cái)務(wù)總監(jiān)的話，除了Title和區(qū)域，我還會注重類似于并購經(jīng)驗(yàn)、核算模式、向證監(jiān)會寫財(cái)務(wù)報(bào)表這些與工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的關(guān)鍵字句。雖然可能現(xiàn)在不少商務(wù)社交網(wǎng)站的搜索引擎還沒有細(xì)化到這些關(guān)鍵詞上，但是如果在簡歷上寫清楚有這些經(jīng)驗(yàn)，那么它們就是優(yōu)勢。
C：獵頭使用商務(wù)社交網(wǎng)站的趨勢會越來越明顯嗎？
Y：大概有3成以下的候選人會從網(wǎng)上找來。老實(shí)說，現(xiàn)在獵頭更多還是以自己的方式為主，通過推薦或者自己的數(shù)據(jù)庫，此外還有一些專業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站人才庫。不過像LinkedIn這樣的社交網(wǎng)站是一個比較不錯的選擇，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)打開了一個渠道，并且從形式上來說更新鮮。從長遠(yuǎn)看，這也是一個大趨勢。
閩公網(wǎng)安備 35098202000196號