一家招聘網(wǎng)站公布一份調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：基層求職簡(jiǎn)歷逾8成造假 記者了解到企業(yè)打假興起背景調(diào)查

　　招來的特技廚師不會(huì)做菜，新招的會(huì)計(jì)連賬都不會(huì)看，原來這都是假簡(jiǎn)歷惹的禍……年底又到了招聘旺季，很多用人單位開始抱怨遭到了假簡(jiǎn)歷的“狙擊”，使工作進(jìn)度大受影響。正是“道高一尺，魔高一丈”，求職者簡(jiǎn)歷造假，用人單位怎么辦？

　　本報(bào)訊 （記者王納）昨日，根據(jù)一家綜合性招聘網(wǎng)站“一覽英才網(wǎng)”公布的一份調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在高層、中層、基層簡(jiǎn)歷中，虛假部分各占16%、 38%、 86%；而工作履歷、學(xué)歷、資格證書的造假比例分別占到 76%、 44%、 8% 。如此高的假簡(jiǎn)歷比例，讓人瞠目結(jié)舌！

　　案例：

　　都是虛假簡(jiǎn)歷惹的禍

　　深圳某服務(wù)業(yè)公司HR 王女士在招入新會(huì)計(jì)助理張女士的一天半時(shí)間里，便發(fā)現(xiàn)張女士在工作過程中不僅不會(huì)寫支票，將現(xiàn)金日記賬全寫錯(cuò)，而且有幾次都對(duì)不上賬。之后，張女士承認(rèn)自己所填簡(jiǎn)歷中的資質(zhì)均為虛構(gòu)，雙方隨后在公司財(cái)務(wù)和張女士工資的發(fā)放上發(fā)生糾紛，甚至導(dǎo)致民警介入。王女士事后叫冤，后悔當(dāng)初沒有進(jìn)行背景調(diào)查，只顧急聘用人，不僅給公司帶來損失，也給自己招來一肚子氣。

　　深圳某醫(yī)械公司為達(dá)到2013年2億元銷售額的預(yù)期目標(biāo)，特從外地找到曾某任銷售總監(jiān)一職，除報(bào)銷在洽談期間的所有交通和住宿費(fèi)外，公司許諾曾某36萬元年薪，其他福利和年終獎(jiǎng)另算。試用三個(gè)月后，曾某的業(yè)績(jī)并未像他之前所說的那樣卓越，相反還有所下降，該公司經(jīng)內(nèi)部調(diào)查，發(fā)現(xiàn)曾某只是嘴巴能講，其他均是虛的，決定不再任用曾某，甚至購買機(jī)票將其送走，結(jié)果反遭曾某起訴，惹來官司。經(jīng)計(jì)算，公司在曾某身上投入的差旅費(fèi)、工資等近20萬元，除此直接損失，因曾某官司、業(yè)務(wù)下滑等因素的間接損失達(dá)200多萬元。

　　應(yīng)對(duì)：

　　背景調(diào)查成企業(yè)“照妖鏡”

　　如何識(shí)別假簡(jiǎn)歷呢？記者了解到，目前國內(nèi)很多大企業(yè)開始流行一個(gè)新詞，叫“背景調(diào)查”。

　　員工背景調(diào)查通常是對(duì)員工的學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)歷等進(jìn)行真?zhèn)蔚尿?yàn)證，通過各種合法的手段對(duì)員工的資質(zhì)、工作能力和人格特點(diǎn)等方面進(jìn)行調(diào)查，為用人單位提供雇用依據(jù)和參考。企業(yè)進(jìn)行背景調(diào)查，主要為企業(yè)避免招聘面試成本、使用成本、培訓(xùn)成本等方面的浪費(fèi)，節(jié)約公司人力資源的成本。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，員工背景調(diào)查目前較多出現(xiàn)在大企業(yè)，它們大多都會(huì)對(duì)中高層做背景調(diào)查，尤其是高端、關(guān)鍵職位，比如財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)這些關(guān)鍵職位。對(duì)于像工程師這樣的特殊崗位，企業(yè)也會(huì)大力進(jìn)行背景調(diào)查。外企對(duì)員工背景調(diào)查的重視程度最高，甚至?xí)?duì)基層員工做普遍的身份核實(shí)。從地域來看，沿海城市企業(yè)的背景調(diào)查意識(shí)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過內(nèi)陸地區(qū)。

　　多數(shù)企業(yè)會(huì)在求職者面試通過后或試用期內(nèi)對(duì)之進(jìn)行背景調(diào)查。對(duì)于級(jí)別較高的職位，員工背景調(diào)查一般出現(xiàn)在公司有聘用意向后，在獵頭挖人時(shí)便對(duì)其進(jìn)行調(diào)查。背景調(diào)查可以是招聘單位自行調(diào)查，也可以讓第三方背景調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)員工進(jìn)行調(diào)查，現(xiàn)在許多獵頭公司都帶有背景調(diào)查的業(yè)務(wù)，甚者會(huì)找專業(yè)的背景調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)意向員工進(jìn)行全面調(diào)查。

　　業(yè)內(nèi)人士

　　“背景調(diào)查”可怕嗎？

　　只是專業(yè)、合法的核實(shí)工作

　　越來越多的企業(yè)家表示人才招聘成為企業(yè)發(fā)展的大難題，這也促成背景調(diào)查在中國市場(chǎng)的較快發(fā)展。從事背景調(diào)查的于先生指出，背景調(diào)查并沒有想象中神秘或可怕，它不是由私家偵探“狗仔式”調(diào)查完成的，而是專業(yè)的、合法的核實(shí)工作。目前，背景調(diào)查在中國的發(fā)展越來越規(guī)范，HR或第三方機(jī)構(gòu)都需要經(jīng)過候選人的同意，更專業(yè)的機(jī)構(gòu)會(huì)簽訂《背景調(diào)查授權(quán)書》。

　　通過電話、發(fā)送郵件和聯(lián)絡(luò)前同事等方式，背景調(diào)查者對(duì)候選人的簡(jiǎn)歷、面試中所涉及的證件信息等進(jìn)行核實(shí)，這類調(diào)查已普遍成為企業(yè)招聘環(huán)節(jié)中的一部分。對(duì)于求職者，于先生建議，無須恐懼背景調(diào)查，離職前做好工作交接，與原公司保持良好關(guān)系十分重要。了解公司招聘流程，在被調(diào)查時(shí)也可做到從容以對(duì)。