近期，天津市人社局對46家企業(yè)用工數(shù)據(jù)的監(jiān)測顯示，2013年該市濱海新區(qū)大型制造企業(yè)新增用工需求約9.4萬人，比2012年增長13.5%，其中，一線操作工、技術(shù)工人需求量最大。

                                                                有活無工難倒企業(yè)

　　5月是裝修旺季，“泥瓦工和木工最吃香，我開出月薪萬元都招不到人，活太多了，有的工人還挑著干?！卑ゎ^石師傅接了幾個大活，因招不到人，只能放棄了找上門的生意。

　　石師傅說，一個熟練的泥瓦工年收入至少10多萬元，每天工作10個小時以上，既辛苦對技術(shù)的要求又高，很少人愿意干。在石師傅50多人的裝修隊中，以40歲左右的中年人為主，少有30歲以下的施工人員，“90后”更是一個沒有。他擔心裝修隊伍出現(xiàn)“斷層”，工資還要上漲。

　　“熟練工不好找，本地人工資要求高，外地人留不住，讓企業(yè)左右為難?！碧旖蚰畴娮悠髽I(yè)人力資源部負責人李勇介紹，為了解決用工難，企業(yè)與高職院校合作定向培養(yǎng)，選拔定向生去企業(yè)實習，“最后留下來的不多”。

　　近幾年，天津三星級以上酒店數(shù)量年均增幅達30%，酒店管理等用工缺口近萬人。據(jù)天津喜來登大酒店人力資源部負責人介紹，招聘到一個合格、合適的優(yōu)秀酒店管理人才很不容易。

　　洗車店的周經(jīng)理舉著“招洗車工”的牌子，坐在河北區(qū)外來務(wù)工就業(yè)服務(wù)中心門口，他已坐了兩天還沒招到人。周經(jīng)理說，現(xiàn)在洗車店生意很好，但工人難招。前不久招了一名洗車工，干兩天就辭工了，周經(jīng)理只好在生意最好的時候親自上陣。

　　周經(jīng)理說：“為了留人，一天三頓飯加住宿我全包了，一周還給他們買一次燒雞改善伙食。另外，家里的電視都搬到了工人宿舍?！敝芙?jīng)理能想到的都做了，還是留不住人，也招不到人。

　　周經(jīng)理無奈地說：“我跟媳婦商量了，如果再招不到人，我們就打算改行?！?/span>

　　天津市外來務(wù)工就業(yè)服務(wù)中心的負責人表示，今年五一后，餐飲、洗浴、服務(wù)等勞動密集型行業(yè)企業(yè)面臨有訂單無工人的窘境。

                                                   不儲備人才致“用工荒”

　　據(jù)天津市人社局就業(yè)處有關(guān)專家分析，今年該市農(nóng)民工供給總量減少。2012年，農(nóng)村富余勞動力到天津就業(yè)的約比2011年減少2萬人。

　　缺乏長遠用工規(guī)劃。由于多數(shù)企業(yè)出于成本考慮，不儲備人才，出現(xiàn)訂單來時集中招工、訂單完成后大批裁人的現(xiàn)象，導(dǎo)致階段性用工缺口大。比如三星通訊今年要增加1億部的手機生產(chǎn)量，增加產(chǎn)量的同時用工需求就要增加3000人。

　　農(nóng)民工群體由以往“打一槍換一個地方”的過客心理，正轉(zhuǎn)向在務(wù)工地區(qū)長期穩(wěn)定生活。對職業(yè)角色的認同逐步向產(chǎn)業(yè)工人邁進，越來越多農(nóng)民工正在轉(zhuǎn)向“技術(shù)工人”。

　　掌握一定技能的農(nóng)民工對工作環(huán)境的要求高了?！耙郧暗脑竿浅燥栵?、拿到工資，現(xiàn)在我希望工作環(huán)境最好不會對身體有傷害?！辈簧偾舐氄咭巡辉侔研匠戤斪鑫ㄒ坏暮饬繕藴?，工作環(huán)境、休息日的保障、體檢等“福利”，正成為求職者的新要求。

　　重視社會保障權(quán)益。一位電子企業(yè)的招聘人員說，現(xiàn)在農(nóng)民工在求職時將養(yǎng)老、醫(yī)療、子女就學等保障問題提出來，他們希望能夠獲得與城里人平等的權(quán)益。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，企業(yè)“用工荒”的問題，反映出的是“待遇荒”。體現(xiàn)在經(jīng)濟待遇上，處于價值鏈低端的企業(yè)，其薪酬沒有優(yōu)勢且福利不具有吸引力，導(dǎo)致員工頻頻跳槽；在情感待遇上，一些經(jīng)營業(yè)主缺乏與員工的溝通與交流，在缺少人文關(guān)懷的環(huán)境下，怎能留住人心？

                                                用“心”留人破解“用工荒”

　　勞動者權(quán)益得不到保障是“用工荒”的重要原因，天津市把保障企業(yè)用工作為頭等大事，采取一系列措施，化解這一難題。

　　提高外來工福利待遇。今年以來，天津勞務(wù)工資均比去年有所增長。在外來工的衣食住行上加大投入，今年，濱海新區(qū)將集中建設(shè)14處外來工集體公寓，提供5000套左右的“夫妻房”，現(xiàn)已入住100套。

　　將優(yōu)秀外來工吸納為新市民。享受子女就學、社保統(tǒng)籌、民政救助等多項同城待遇。海河教育園區(qū)為農(nóng)民工建立了“工地圖書館”，開發(fā)區(qū)成立了外來工藝術(shù)團免費演出，為外來務(wù)工人員構(gòu)筑精神家園。

　　組織定向職業(yè)技能培訓。根據(jù)天津市企業(yè)用工需求，與外省市開展訂單式職業(yè)技能培訓，被錄用的給予培訓補貼。鼓勵職業(yè)院校組織學生到缺工企業(yè)參加3~5個月的生產(chǎn)性實習，一次組織50人以上的，給予一定獎勵。同時，按照實習人數(shù)，給予職業(yè)院校一定的補貼。

　　一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，破解“用工荒”難題，以人為本是出路，既要以“薪”留人，更要用“心”待人，貴在平時而不是到了“招工難”時才“臨時抱佛腳”。

　　專家指出，從長遠看，以上種種舉措也只是權(quán)宜之計，難以解決新一代務(wù)工者融入城市生活的深層需求。只有推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的嬗變，才可能讓用工矛盾得到實質(zhì)性改觀。