工作職能 | 茶葉 | 職位種類 | 行政/后勤 |
具體職位 | 客服/客服主管 | 學(xué)歷要求 | 大專 |
性別要求 | 不限制 | 工作地點(diǎn) | 福建省/寧德市/福鼎市/市區(qū) |
招聘人數(shù) | 3人 | 是否兼職 | 全職 |
工資待遇 | ¥4000-5000 | 有效時(shí)間 | 3天 |
發(fā)布日期 | 2024/9/19 14:07:34 | ||
具體描述 |
一、崗位職責(zé): 1、為客戶提供高水準(zhǔn)的售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求。 2、定期制作客戶服務(wù)報(bào)告,協(xié)助其他部門管理層處理相關(guān)問題。 3、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督。 4、不斷總結(jié)、優(yōu)化售后服務(wù),對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)。提高轉(zhuǎn)化率 5、負(fù)責(zé)客戶各類數(shù)據(jù)、信息,對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。 二、崗位要求: 1、1年以上相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn) 2、大專或以上學(xué)歷 3、具有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力 4、具有團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)能力、吃苦耐勞的精神。 三、福利待遇 1、薪資:底薪+業(yè)績(jī)抽成;根據(jù)表現(xiàn),不定期調(diào)薪。 2、上班時(shí)間:8小時(shí)/天,月調(diào)休4天。 3、工作地點(diǎn):福鼎 4、提供食宿、五險(xiǎn)、法定假日、節(jié)日福利、生日福利、年終獎(jiǎng)金、工齡獎(jiǎng) 聯(lián)系方式:翁先生13850396611 鄭先生15392337065 0593-7676667 工作地點(diǎn):福鼎市雙岳工業(yè)園區(qū)忠和路10號(hào) 郵箱:1003191863@qq.com |
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