工作職能 | 物業(yè)管理/商業(yè)中心 | 職位種類 | 計算機軟、硬件/互聯(lián)網(wǎng)/IT |
具體職位 | 客服主管 | 學(xué)歷要求 | 大專 |
性別要求 | 女 | 工作地點 | 福建省/寧德市/福鼎市/市區(qū) |
招聘人數(shù) | 2人 | 是否兼職 | 全職 |
工資待遇 | ¥5000-6000 | 有效時間 | 一個月 |
發(fā)布日期 | 2024/3/22 11:32:01 | ||
具體描述 |
崗位要求: 1、物業(yè)管理、房地產(chǎn)類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、男性身高168CM以上,女性身高158CM以上,35歲以下,相貌端正; 3、性格開朗樂觀,有良好的表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,有較強的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心,能承受一定的工作壓力; 4、普通話流利,熟練操作基本辦公軟件,打字速度不低于40字/分鐘; 5、有相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗或持物業(yè)管理員證者優(yōu)先。 崗位職責(zé) 1、物業(yè)費催繳; 2、日常業(yè)主服務(wù)(每月一次滿意度調(diào)查95分); 3、走動、拜訪、社區(qū)增值服務(wù)等任務(wù)(家政、團(tuán)購、保險); 4、現(xiàn)場品質(zhì)提升; 5、接待日常客戶來電、來訪,受理各類服務(wù)預(yù)約; 6、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪; 7、協(xié)助集團(tuán)、公司組織小區(qū)業(yè)主活動; 8、完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。 薪資福利:綜合薪資5000+,五險一金、帶薪年假、定期體檢 |
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聯(lián)系地址 | 福建省寧德市福鼎市朝暉路1288號碧桂園觀瀾18棟店面112室 (郵編:352000) | ||
聯(lián)系人 | 廖先生 | ||
聯(lián)系電話 | 0593-7355386 | ||
傳真 | 0593-7355386 | ||
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