(ID:18470)
| 工作職能 | 茶葉 | 職位種類 | 茶葉審評(píng)/茶藝師/茶葉銷售/茶葉生產(chǎn)制作等 |
| 具體職位 | 客服主管 | 學(xué)歷要求 | 大專 |
| 性別要求 | 不限制 | 工作地點(diǎn) | 福建省/寧德市/福鼎市/市區(qū) |
| 招聘人數(shù) | 1人 | 是否兼職 | 全職 |
| 工資待遇 | ￥4500-5500 | 有效時(shí)間 | 3天 |
| 發(fā)布日期 | 2024/9/9 9:15:54 | ||
| 具體描述 |
【需要你具備——】 1. 大專及以上學(xué)歷，年齡24-30歲，男女不限，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 具備一定銷售能力、茶產(chǎn)業(yè)知識(shí)及應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先； 3. 熟練操作辦公軟件；具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力；工作細(xì)心，有耐心； 4. 溝通、理解能力強(qiáng)，較好的服務(wù)意識(shí)和社交能力； 【需要你負(fù)責(zé)——】 1. 在線通過(guò)旺旺等聊天工具為客戶提供咨詢答疑和幫助； 2. 處理客戶售前、售中、售后問(wèn)題，跟蹤貨單、物流等工作，細(xì)致服務(wù)客戶； 3. 負(fù)責(zé)受理客戶物流損壞問(wèn)題，處理物流退換貨； 4. 負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系。具有危機(jī)意識(shí)，遇有需危機(jī)公關(guān)事宜應(yīng)先行應(yīng)變處突并即時(shí)匯報(bào)； 5. 收集顧客意見(jiàn)并促進(jìn)店鋪服務(wù)的完善，具備不斷自我學(xué)習(xí)的能力； 【你將獲得——】 1. 薪資：底薪4000-5000元/月（執(zhí)行底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金） 2. 社保五險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)； 3. 節(jié)日慰問(wèn)：生日禮品、節(jié)日禮品、春節(jié)返崗紅包； 4. 帶薪休假：享有國(guó)家法定假、婚假、產(chǎn)假、培訓(xùn)等各類薪假； 5. 升職加薪：公平公正、敏捷晉升； 6. 有能力者薪資待遇面議； |
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