| 工作職能 | 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) | 職位種類 | 客戶服務(wù)/技術(shù)支持 |
| 具體職位 | 售后客服 | 學(xué)歷要求 | 其他 |
| 性別要求 | 女 | 工作地點(diǎn) | 福建省/寧德市/福鼎市/市區(qū) |
| 招聘人數(shù) | 5人 | 是否兼職 | 全職 |
| 工資待遇 | ￥3500-4500 | 有效時(shí)間 | 一個(gè)月 |
| 發(fā)布日期 | 2023/5/15 9:35:48 | ||
| 具體描述 |
一、崗位職責(zé) 1、處理并做好售中、售后的咨詢和投訴方面等工作； 2、處理店鋪后臺(tái)相關(guān)退款單及物流等方面數(shù)據(jù)跟進(jìn)； 3、處理退回件包裹，每日跟蹤相關(guān)物流； 4、跟進(jìn)晚班客服遺留售后，協(xié)助配單等事宜； 二、崗位要求： 1、高中及以上學(xué)歷，從事過客服者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)； 2、熟練使用辦公軟件及聊天工具，較快的打字速度，善于溝通； 3、有耐心、有很好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心、性格溫和，自我情緒的管理； 4、服從公司工作安排，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 薪資待遇： 3500-5000及以上（底薪+績效+五險(xiǎn)） 一切的薪資根據(jù)工作能力而定； 我們是一群夢想的年輕團(tuán)隊(duì)，期待您的加入，一起創(chuàng)造美好的未來。 |
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